Beratungsangebot für Paare, Familien und Einzelpersonen mit Konflikten und Problemen im persönlichen und zwischenmenschlichen Bereich

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Kontakt

Ehe-, Familien- und Lebensberatung im Bistum Münster
Königsstr. 25
48143 Münster
Tel.: 0251/135330
Fax: 0251/1353322

Beschreibung

Herzlich willkommen bei der Onlineberatung der Ehe-, Familien- und Lebensberatung im Bistum Münster

Wir freuen uns über Ihren Besuch! Auf unseren Seiten finden Sie unsere Online-Beratungsangebote, die Sie gerne nutzen dürfen. Sollten Chats einmal aktuell nicht angeboten werden können, so bitten wir Sie um Verständnis.

Die Ehe-, Familien- und Lebensberatung unterstützt Menschen bei Fragen und Problemen in zwischenmenschlichen Beziehungen und im persönlichen Bereich. Sie will durch konkrete Beratung und durch die Eröffnung weiterführender Perspektiven stabilisierende Hilfe vermitteln und /oder zur Veränderung von Lebensumständen ermutigen. Ihr Ziel ist es, Paaren, Einzelnen und Familien zu helfen, ihre Konflikte zu verarbeiten und ein höheres Maß an persönlicher Entfaltungs-, Beziehungs- und Partnerschaftsfähigkeit zu erreichen. Die Beraterinnen und Berater begleiten und unterstützen die Ratsuchenden in ihrer jeweiligen Lebenssituation und geben keine Normen oder Verhaltensweisen vor. Wir bemühen uns, Mailanfragen innerhalb von zwei Arbeitstagen zu beantworten.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass E-Mailanfragen am Wochenende, zwischen freitags 18:00 Uhr und montags 8:00 Uhr, und an Feiertagen nicht gelesen werden.

 

Unsere Online-Beratungsangebote

Auf unseren Seiten finden Sie unsere Online-Beratungsangebote, die Sie außerhalb der Betriebsferien gerne nutzen dürfen. Sollten Chats einmal aktuell nicht angeboten werden können, so bitten wir Sie um Verständnis.

 

Grundsätzlich besteht die Wahl zwischen:

• E-Mailberatung

E-Mailberatung führen wir webbasiert durch; d.h.: es werden hierbei keine Informationen als einfache E-Mail verschickt, sondern nur direkt in einem individuellen Briefkasten hinterlegt. Das bietet Ihnen maximale Sicherheit und Anonymität. Sie können Ihre Anfrage an alle Berater/innen richten oder auch namentlich an einen Berater/eine Beraterin.
Da wir als Team arbeiten, können Ihre Anfragen von allen Berater/innen gelesen werden.

• Einzel-Chat

Wir bieten Ihnen Chat-Termine an, die Sie für sich als Einzel-Chat buchen können, um sich mit einer/m Berater/in unserer Einrichtung zum Beratungsgespräch (Einzelgespräch) im Chat zu verabreden. Wenn Sie es wünschen, erinnert Sie eine E-Mail an den gebuchten Termin.

• Gruppenchat

Oder Sie entscheiden sich für unseren Gruppenchat!? Die moderierten Gruppenchats finden zu speziellen Themen statt und bieten interessante Informationen und Kontakte auch zu anderen User/innen. Die Themen der Chats sind neben Datum und Uhrzeit im Titel des Termins angekündigt. Eine E-Mail kann bei Wunsch an den Termin erinnern.

 

Info/Login

• Damit Ihre Beratung diskret und auf Wunsch anonym bleibt, benötigen wir zur Anmeldung lediglich einen frei gewählten/erfundenen Namen (Nickname) und ein Passwort. Damit loggen Sie sich ein.
• Bitte beachten Sie unbedingt die genaue Schreibweise und schützen Sie diese Daten vor dem Zugriff Dritter. Um größtmögliche Anonymität zu wahren, kann Ihre E-mail-Adresse von den Beratern nicht gesehen werden.
• Danach stehen Ihnen die von uns aktuell angebotenen Beratungsarten (Mail, Chat, Gruppenchat) zur freien Verfügung. Den Zugang zum Lesen der E-Mailberatung oder zum Chat schaffen Sie sich, in dem Sie sich einloggen. 
• Unter "Info" finden sich aktuelle Benachrichtigungen an Sie. Sie können Ihre Daten jederzeit unter "Account bearbeiten" verändern. Außerdem besteht die Möglichkeit, den Account und alle damit verbundenen Beratungsvorgänge komplett zu löschen.

Tätigkeitsbereich

Paare und Einzelpersonen können sich an uns wenden bei Problemen und Konflikten in Ehe und Partnerschaft, bei sexuellen Fragen und Schwierigkeiten, bei Familienkrisen, bei Trennung und Scheidung, in schwierigen Lebenssituationen, bei persönlichen Problemen.